河南賽銳信息科技有限公司
認證資料 Certification Data
河南賽銳信息科技有限公司
- 聯(lián)系人：張小賓
- 官網(wǎng)地址：www.sapzx.com
- 所在行業(yè)：計算機數(shù)碼產(chǎn)品-軟件-行業(yè)專用軟件
- 經(jīng)營模式：服務商
- 主營產(chǎn)品：SAP用戶權(quán)限管理,SAP權(quán)限合規(guī)檢查,SAP全日志管理系統(tǒng),SAP商超訂單管理,SAP運維管理平臺
- 所在地：河南省-鄭州市-中原區(qū)翠竹街6號國家863中部軟件園9號樓3層315號
- 供應產(chǎn)品：1
推薦產(chǎn)品
SAP運維管理平臺系統(tǒng)
發(fā)布時間：2021-01-20一、概述
SAP運維管理平臺系統(tǒng)（簡稱AMS-Ops）旨在確保企業(yè)SAP應用系統(tǒng)健康、穩(wěn)定運行的基礎上，持續(xù)性的改進、優(yōu)化，從而滿足其業(yè)務發(fā)展需要的企業(yè)級SAP系統(tǒng)運維管理服務。
SAP運維管理平臺系統(tǒng)可以有效的提升企業(yè)SAP系統(tǒng)運維管理業(yè)務應用水準，基于標準化的信息管理流程及體制，使企業(yè)SAP應用部門、支持人員、終用戶間形成一個流暢的協(xié)同工作平臺，綜合用戶自主管理、SAP權(quán)限檢查、程序變更及配置管理、SAP系統(tǒng)運行jian控等各項流程，為IT主管部門建立一套完善且便捷的運維管理工具。
二、原理
SAP運維管理平臺系統(tǒng)基于ITIL標準體系構(gòu)建，并與SAP運維管理的實際相結(jié)合，建立了包括SAP用戶自助臺、SAP權(quán)限變更管理、SAP程序及配置變更管理、SAP傳輸請求管理、問題提報管理、需求及開發(fā)管理、SAP系統(tǒng)運行管理、SAP后臺任務管理、SAP系統(tǒng)可用性管理及容量管理、工作流管理、運維報表管理、知識庫管理等。
三、系統(tǒng)特性
1.統(tǒng)一性：可以實現(xiàn)對SAP系統(tǒng)運維管理服務的一體化支撐，無需借助OA或郵件等工具審批管理。
2.實時性：通過實時的SAP系統(tǒng)jiank控和運維業(yè)務流程jian控，保障SAP系統(tǒng)的高可用性。
3.可控性：通過對SAP權(quán)限變更和傳輸請求的嚴格管理，程度地避免對象沖突；所有運維過程均有記錄，滿足對SAP及IT運維的審計。
4.流程性：SAP相關(guān)運維管理流程管理與系統(tǒng)落地同步，流程執(zhí)行有保障。
5.靈活性：靈活的SAP系統(tǒng)預警管理，實現(xiàn)復雜邏輯預警通知、和自定義。
四、系統(tǒng)功能
1.運維事件管理：幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的SAP運維管理平臺，實現(xiàn)對SAP系統(tǒng)運維管理過程中涉及的事件，故障，問題，變更和配置的統(tǒng)一管理，通過一套系統(tǒng)進行綜合管理。
2.系統(tǒng)狀態(tài)預警：通過對SAP系統(tǒng)進行實時jian控，及時發(fā)現(xiàn)SAP系統(tǒng)存在或潛在的問題并實時提醒或報警，避免系統(tǒng)出現(xiàn)宕機等嚴重影響系統(tǒng)運行得問題，保持SAP系統(tǒng)的高可用性。
3.運維報表分析：提供多緯度的SAP運維管理報表，如各種問題處理報表、系統(tǒng)性能和容量以及系統(tǒng)監(jiān)jian報表等，可以根據(jù)不同檢索條件輸出詳細報表，并支持導入、導出功能。
4.用戶自助管理：終用戶通過SAP運維管理平臺完成權(quán)限申請、賬號解鎖、問題上報等。
5.需求開發(fā)管理：通過對SAP需求的提出、批準、實施以及運行進行統(tǒng)一管理，提率。
6.賬號權(quán)限變更：終用戶申請權(quán)限變更且通過預置流程審批后，自動完成賬號授權(quán)。
7.授權(quán)合規(guī)檢查：通過預置的職責互斥矩陣，完成賬號授權(quán)的合規(guī)性檢查及風險識別。
8.程序配置變更：SAP變更管理不再依賴于郵件或OA審批變更，通過審批流完成變更操作。
9.SAP系統(tǒng)jian控：通過對SAP系統(tǒng)的實時jian控和運維數(shù)據(jù)的累積分析，讓企業(yè)從多維度了解系統(tǒng)運行，提前做好預警、維護工作，提高系統(tǒng)的可用性。
10.后臺作業(yè)及進程：通過SAP運行狀態(tài)管理模塊，可以有效jian控SAP后臺作業(yè)及相關(guān)進程任務，手工完成后臺任務調(diào)度，提高運維效率，讓運維和業(yè)務支持部門能更好地管理業(yè)務作業(yè)。
